뷰터 서비스 이용약관

버전 1.11 · 시행일 2026년 10월 20일

뷰터가 제공하는 계정, 화장품 탐색·추천, 커뮤니티 서비스의 이용 기준을 안내합니다.

1. 목적과 운영 형태

항목내용
목적·운영 주체이 약관은 서비스의 이용 조건과 회원의 권리·의무를 정합니다. 운영 주체는 뷰터입니다.
제공 기능·개인정보 동의뷰터는 화장품 검색·추천·비교, 찜, 루틴·기록 관리, AI 상담과 회원 콘텐츠 기능을 제공합니다. 개인정보의 처리와 동의에 관한 사항은 개인정보 처리방침과 별도 동의 안내에 따르며, 이용약관 동의가 별도의 개인정보 처리 동의를 대신하지 않습니다.

2. 약관의 동의와 변경

항목내용
이용계약 성립회원가입 과정에서 시행 중인 약관을 확인하고 동의하면 서비스 이용계약이 성립합니다. 중요한 이용 조건은 이해하기 쉽게 안내하며, 회원은 약관 화면에서 내용을 확인하거나 고객센터에 동의한 약관의 사본을 요청할 수 있습니다.
변경 고지관련 법령이나 서비스 내용이 변경되어 약관을 수정하는 경우 적용일, 변경 이유와 변경 내용을 앱 공지로 안내합니다. 회원에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경은 적용 30일 전부터 공지하고 확인 가능한 개별 안내 수단으로도 알립니다. 그 밖의 변경은 적용 7일 전부터 안내하며 법령에서 별도 절차를 정한 경우 그 절차를 따릅니다.
변경 동의회원이 답변하지 않거나 서비스를 계속 이용했다는 사정만으로 변경 약관에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 동의가 필요한 변경은 명시적인 동의를 받은 뒤 적용하며, 이미 발생한 회원의 권리를 부당하게 소급하여 제한하지 않습니다.
변경 거부변경에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 종료할 수 있습니다. 동의하지 않았다는 이유만으로 이미 발생한 권리나 기록 확인·삭제 요청 권리를 박탈하지 않으며, 기존 조건으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 변경되는 기능, 종료 절차와 기록 처리 방법을 안내합니다.
적용 기준개별적으로 합의한 조건은 법령이 허용하는 범위에서 이 약관보다 우선하며, 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령에 따릅니다.

3. 만 14세 이상 이용 확인 (필수)

항목내용
만 14세 이상 확인회원가입을 진행하는 회원은 만 14세 이상임을 확인해야 하며, 만 14세 미만인 경우 회원으로 가입하거나 회원 전용 서비스를 이용할 수 없습니다.
연령 확인뷰터는 서비스 이용 자격과 개인정보 처리 관련 동의 절차를 위해 연령 확인을 요청하며, 연령 확인에 필요한 정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
미성년자의 권리만 14세 이상이라는 이용 기준은 민법상 성년 기준과 다릅니다. 만 19세 미만인 회원이 법정대리인의 동의가 필요한 이용계약이나 유료 계약을 체결하는 경우에는 그 동의를 받아야 하며, 권리만을 얻거나 의무만을 면하는 행위 등 법령상 예외는 해당 법령에 따릅니다. 필요한 동의 없이 체결한 계약의 취소 등 미성년자와 법정대리인의 법정 권리는 제한하지 않습니다.

4. 광고성 정보의 수신

항목내용
선택 동의가격 알림·이벤트·프로모션 등 광고성 정보를 개별 알림으로 전송할 때에는 회원이 별도로 선택 동의한 경우에만 발송합니다. 동의하지 않아도 회원가입과 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 계정 보호나 회원이 요청한 업무 처리에 필요한 비광고성 안내와 광고성 정보는 구분합니다.
야간 수신 동의21:00~08:00까지 광고성 정보를 전송하려면 야간 수신에 관한 별도 선택 동의가 필요합니다. 이 시간대에는 일반 마케팅 수신 동의와 야간 수신 동의가 모두 있는 경우에만 발송합니다.
수신 동의 철회회원은 마이페이지의 알림 설정에서 광고성 정보 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 광고성 정보에는 광고 표시, 전송자 정보와 수신 거부 방법을 관련 법령에 맞게 안내하며, 철회를 방해하거나 수신 거부에 금전적 비용을 부담시키지 않습니다. 수집 항목과 보유기간은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

5. 계정과 이용 자격

항목내용
계정 관리회원은 소셜 로그인 계정과 기기의 인증 정보를 안전하게 관리하고 자신의 계정을 타인에게 양도하거나 대여해서는 안 됩니다. 도용이나 무단 이용을 알게 되면 고객센터에 알려 계정 보호를 요청할 수 있습니다. 구체적인 책임은 각 당사자의 귀책사유와 관련 법령에 따라 판단하며, 신고하지 않았다는 사정만으로 모든 책임을 회원에게 부담시키지 않습니다.
계정 보호뷰터는 타인의 계정 도용, 이용 자격에 관한 허위 정보 또는 계정 보안을 위협하는 비정상적인 이용이 확인되면 필요한 범위에서 계정 보호 조치를 할 수 있습니다.

6. 서비스의 변경 및 중단

항목내용
서비스 변경안정적인 운영, 보안, 기능 개선 또는 외부 연동 변경 등 합리적인 사유가 있는 경우 필요한 범위에서 서비스 일부를 수정할 수 있습니다. 회원의 권리에 중대한 영향을 주는 변경이나 종료는 사유, 범위, 예정일과 기록 처리 방법을 합리적인 기간 전에 안내하며, 이용계약 변경에 필요한 고지·동의 절차를 따릅니다.
일시 중단점검, 장애, 보안 사고, 천재지변 또는 외부 서비스 중단으로 일부 기능이 일시 제한될 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 안내하고, 긴급하여 사전 안내가 어려운 경우에는 사유를 확인한 후 지체 없이 상태와 복구 내용을 안내합니다.

7. AI 기능과 결과의 한계

항목내용
참고 정보AI 분석·추천·상담은 화장품 선택을 돕는 참고 정보이며, 의료기기의 진단·치료·처방이나 의료 전문가의 판단을 대신하지 않습니다. 이 안내는 뷰터의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.
AI 생성·오류 가능성AI 기능은 인공지능을 이용하며, 생성형 AI의 답변은 인공지능이 생성한 내용입니다. 결과에는 오류나 누락이 있을 수 있고 입력 내용, 촬영 환경과 기술적 한계 등에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 화장품의 효과, 안전성 또는 개인에게 적합함을 보장하지 않으므로 제품의 표시 사항과 사용상 주의사항도 확인해야 합니다.
건강 판단·정보 처리건강 또는 피부 질환에 관한 판단이 필요하거나 증상이 지속·악화되면 의료 전문가와 상담해야 합니다. 서비스가 처리하는 개인정보의 항목과 목적은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

8. 상품 정보와 외부 구매

항목내용
상품 정보상품명, 가격, 재고, 할인, 이미지와 성분 정보는 확인 가능한 출처와 외부 판매처 정보를 바탕으로 제공하며, 수집·갱신 시점에 따라 실제 정보와 다를 수 있으므로 구매 전에 판매 페이지에서 최종 정보를 확인해야 합니다.
가격 기록가격 추이와 최저가 표시는 뷰터가 수집한 해당 상품의 가격 기록 범위에 따른 참고 정보입니다. 모든 판매처나 모든 기간의 최저 가격을 보장하는 것은 아니며, 상품 옵션·배송비·쿠폰·회원 조건 등에 따라 실제 결제 금액은 달라질 수 있습니다.
외부 구매계약뷰터는 현재 앱 안에서 화장품을 직접 판매하거나 결제를 처리하지 않습니다. 외부 판매 페이지의 구매계약, 결제, 배송, 교환과 환불에는 관련 법령과 해당 판매처의 약관·정책이 적용됩니다.
광고·제휴뷰터는 광고 또는 제휴 링크를 알아볼 수 있도록 표시하며, 제휴 링크를 통한 구매 등으로 수수료를 받을 수 있습니다. 제휴 여부는 개인화 적합도 점수의 산정 기준으로 사용하지 않습니다.

9. 회원 콘텐츠

항목내용
작성 기준회원은 실제 사용 경험을 바탕으로 리뷰를 작성해야 하며, 리뷰·문의 등에는 타인의 권리나 개인정보를 침해하는 내용, 불법 정보, 위협·모욕, 타인을 해치는 허위 사실 또는 반복 광고를 게시해서는 안 됩니다. 정당한 비판이나 부정적인 평가라는 이유만으로 콘텐츠를 제한하지 않습니다.
저작권·이용 허락회원 콘텐츠의 저작권은 작성자 등 적법한 권리자에게 있습니다. 회원은 뷰터에 서비스 안에서 콘텐츠를 저장·표시하고 신고를 처리하는 데 필요한 범위의 비독점적 이용 권한만 부여합니다. 별도 동의나 다른 적법한 근거 없이 회원 콘텐츠를 외부 광고 또는 AI 모델 학습 목적으로 이용하지 않습니다.
삭제·보관콘텐츠를 삭제하면 서비스 제공을 위한 이용 권한도 종료됩니다. 법령상 보관 의무 또는 적법한 분쟁 처리 근거가 있는 경우에는 필요한 최소 범위와 기간에 한하여 보관하며, 이를 계속 공개하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
권리침해 조치권리 침해 신고, 법령 또는 약관 위반에 대한 합리적인 근거가 있는 경우 필요한 범위에서 콘텐츠를 임시로 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 조치 사유와 이의 제기 방법은 제10조의 절차에 따라 안내하고, 법령에서 정한 권리 보호·임시 조치 절차가 있으면 그 절차를 따릅니다.

10. 금지 행위와 이용 제한

항목내용
금지 행위회원은 타인의 계정·정보 도용, 서비스 보안 우회, 과도한 부하를 일으키는 비정상적인 자동 요청, 시스템 또는 다른 회원의 이용 방해, 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
이용 제한위반 행위가 확인되면 위반 정도, 반복 여부와 피해 위험을 고려해 필요한 범위에서 콘텐츠 제한, 기능 제한, 일시 정지 또는 이용계약 종료 조치를 할 수 있습니다. 원칙적으로 조치 전에 구체적인 사유, 제한 범위·기간과 이의 제기 방법을 개별 안내합니다. 긴급한 보안 보호나 법령상 의무 이행이 필요한 경우에는 먼저 제한한 뒤 지체 없이 안내하며, 법령상 알릴 수 없는 정보는 안내에서 제외할 수 있습니다.
이의 제기회원은 앱 고객센터 또는 문의 이메일을 통해 제한 사유 확인과 이의 제기를 요청할 수 있습니다. 뷰터는 관련 사실을 검토하여 처리 결과를 안내하며, 오인 또는 오류가 확인되면 지체 없이 조치를 해제하거나 바로잡습니다.

11. 계정 삭제와 이용 종료

항목내용
계정 삭제회원은 마이페이지 > 내 정보 관리에서 언제든 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제가 완료되면 개인정보 처리방침과 관련 법령에 따라 보존해야 하는 최소 정보를 제외하고 계정과 연결된 데이터를 삭제합니다.
재가입회원 탈퇴 후에도 다시 가입할 수 있지만, 재가입 계정은 이전 계정과 별개의 새로운 계정으로 생성됩니다. 삭제된 이전 계정의 기록은 새 계정으로 이전되거나 복구되지 않습니다. 이용계약 종료나 데이터 삭제가 이미 발생한 손해배상·환급 청구 등 법령상 권리를 없애는 것은 아닙니다.
신규 혜택신규 혜택 제공 여부는 계정 재가입 시점의 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
앱 삭제와 탈퇴앱을 삭제하는 것만으로 회원 계정이 삭제되지는 않습니다. 앱을 삭제한 경우 다시 설치하여 마이페이지 > 내 정보 관리에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

12. 책임의 범위

항목내용
손해배상뷰터는 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력합니다. 뷰터의 고의 또는 과실로 회원이 손해를 입은 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
면책천재지변 등 불가항력, 회원의 귀책사유, 제3자의 서비스 방해 또는 외부 판매처와의 거래로 손해가 발생하더라도 뷰터의 귀책사유와 법령상 책임 유무를 개별적으로 판단합니다. 외부 장애나 거래라는 이유만으로 뷰터의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.
법정 권리이 약관은 소비자 보호 등 관련 법령에 따른 회원의 권리를 제한하지 않으며, 뷰터 및 법령상 책임을 부담하는 이행보조자의 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

13. 준거법과 분쟁 해결

항목내용
준거법·분쟁 해결이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 회원과 뷰터는 고객센터를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다. 고객센터 협의를 거치지 않았다는 이유로 법령상 분쟁조정 신청이나 소송 등 권리 행사를 제한하지 않습니다.
관할법원분쟁의 관할은 관련 법령과 민사소송법이 정한 법원을 따릅니다. 뷰터가 지정한 특정 법원만을 이용하도록 강제하지 않습니다.

14. 문의

항목내용
문의·이의 제기서비스 이용, 계정, 콘텐츠 조치와 약관에 관한 문의 또는 이의 제기는 앱의 고객센터 문의 버튼 또는 cs@beautor.co.kr을 통해 접수할 수 있습니다. 앱에 로그인할 수 없는 경우에도 이메일로 문의할 수 있으며, 본인 확인에 필요한 최소 정보만 요청합니다.

15. 시행일과 적용

항목내용
시행·적용이 약관은 2026년 10월 20일부터 시행합니다. 기존 동의 이력을 소급하여 변경하지 않으며, 필요한 변경 고지·동의 절차는 별도로 진행합니다.

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